这1200所“达人”学校,就是让美国再伟大的秘密武器

一个注册为Master的网络棋手,横扫各国围棋高手,豪取60胜。它并不是人而是曾打败韩国棋王的AlphaGo升级版,让大家见识到人工智能的大跃进。

这1200所“达人”学校,就是让美国再伟大的秘密武器

 
 
一个注册为Master的网络棋手,横扫各国围棋高手,豪取60胜。它并不是人而是曾打败韩国棋王的AlphaGo升级版,让大家见识到人工智能(Artificial Intelligence,简称AI)的大跃进。
 
“以往AI 是靠人撰写程序,但现在自身成长的速度已快到无法想象。”工研院产经中心主任苏孟宗谈到,2017年2月前往美国参与研讨会时,人人都在谈论AI,显然AI已取代了物联网,成为产业最新动能,包括欧美、中国,都已把AI视为重点发展项目。
 
苏孟宗指出,AI虽然不是新概念,但能跟任何行业结合,未来应用会越来越广泛,“不管对传产或高科技,AI对劳动力势必造成影响。”例如美联社和纽约时报已启用机器人写稿;Google运用人工智能,为公司节电15%;IBM人工智能系统Watson也与美国退伍军人协会合作,计划以精准医疗,协助10,000名退伍老兵对抗癌症。
 
人工智能会带来何种效应?从美国白宫2016年年底发布的“人工智能、自动化与经济”(Artificial Intelligence,Automation, and the Economy)白皮书可看出端倪。该报告指出,未来20年内,AI恐威胁高达47%的工作机会,尤其低薪、低技能、低教育程度的劳工会受到剧烈冲击,不符市场需求者将因而失业。
 
不过,AI白皮书强调,发展人工智能,使过去倚赖人类劳力的工作提升为自动化,虽然会影响数百万美国人的生计,但也会创造许多新机会,有助拉抬平均薪资、减少工时。该报告更建议美国政府,应从协助劳工转型、教育与培训新世代人才、投资人工智能等3 大方向进行,以巩固全球领导地位。
 
苏孟宗预测,第一波可能被AI取代的是电话客服中心,目前欧美企业将电话客服中心优先设在人力成本低、英语普及率高的印度与菲律宾,但未来人们不管使用什么语言,AI都有办法快速对应,就不必局限设在英语系国家。
 
而金融科技(FinTech)的崛起,加上可建立共享账本的区块链(Blockchain)技术,大幅降低交易时间与成本,加速金融业变革的脚步。苏孟宗说,未来银行可能没有分行,甚至会被非金融业的公司影响,就像Uber瓜分出租车市场,但Uber的自我定位并非出租车,“在智慧风潮下,企业不是被新兴同业取代,而是被相关生态系给淘汰。”
 
面对智慧科技带来的挑战,AI白皮书建言,产官学应共同携手应对,美国政府应将信息能力列为国民必备知识,让孩童从幼儿园就学习计算机科学,中小学开始数据科学教育,并针对劳工进行在职教育;学校应训练更多具备数据科学专长的专家,如计算机科学家、经济学家、数据分析家、数据库与软件工程师等;产业界则需增加研究预算、奖学金、实习机会,吸引相关领域专家投入。
 
美国对于育才的重视,早在2011 年提出“先进制造伙伴计划(Advanced Manufacturing Partnership,简称AMP)”时,就已详列诸多措施。最受瞩目的,是与企业、大学、小区共同建立国家制造业创新网络, 预计在10年内创建15个制造业创新研究所(Institute forManufacturing Innovation,简称IMI),后来更追加到45 个。
 
第一座IMI“美国制造(America Makes)”于2012 年成立,着重3D打印;奥巴马总统任期最后一年,成立第9 座IMI“智能制造”,协助制造业降低生产成本和能源消耗。
 
AMP为美国经历金融海啸后的反思,从以往“轻工业、重金融”转向“再工业化”,不仅让制造业回流,还要前瞻制造技术重回领导地位。最大特色就是官产学合作,找出研发投资机会,推动共享设备和基础设施,吸引海外厂商回流,进而带动就业机会。
 
苏孟宗说,一旦制造业回流美国本土,工作机会增加,就需要大量技术劳工,因此,奥巴马在2015年曾提议2年制小区大学免学费,以提升年轻人接受高等教育的意愿。美国小区大学类似职业技术学校,全美有1,200多所,入学培养出“达人”水平。








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