Facebook计划从VR头显入局语音助手

苹果有Siri,亚马逊有Alexa,微软开发了小娜,Alphabet发布了谷歌助手。

科技巨头竞相通过硬件产品和应用向消费者提供语音识别技术,但很奇怪的是一家公司缺席了:Facebook。

虽然马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)已经使Facebook应用在全球范围内得到普及——上周Facebook全球活跃用户突破20亿、WhatsApp活跃用户达到12亿,但是,在语音助手方面,Facebook落后于竞争对手。

语音助手太过重要,Facebook不会对此无动于衷。市场研究公司Markets and Markets去年预测,2022年全球语音识别市场可能达到100亿美元。除利润外,互联网公司需要大量用户使用它们的语音工具,以积累大量数据,进一步改进服务。

在发布语音技术方面,硬件厂商有很大优势,因为它们直接面向消费者。不同于苹果、亚马逊和Alphabet的是,Facebook没有被亿万消费者广泛使用的硬件产品或移动操作系统。

Facebook旗下一款硬件产品是Oculus虚拟现实头显。Facebook要进军语音识别市场,Oculus成为了试验田之一。

Facebook计划从VR头显入局语音助手

Facebook的想法是,在佩戴虚拟现实头显时,用户可以说出“Hey Oculus”和自己的问题,然后收到反馈信息。例如,用户可以要求打开一款特定游戏或搜索应用商店。这一技术支持Oculus Rift和三星Gear VR头显——后者使用了Oculus技术。

Facebook应用机器学习集团负责人杰奎因·奎因尼罗·坎德拉(Joaquin Quinonero Candela)上周在接受采访时说,“要操纵任何无需动手的界面,用户肯定需要用到语音。”

Facebook对语音识别技术的应用不仅仅局限于Oculus。它还部署了一个系统,自动地生成视频字幕。Facebook在开发更多采用语音识别技术的产品。

2013年从纽约大学挖来扬·乐库恩(Yann LeCun),标志着Facebook涉足人工智能领域。乐库恩是人工智能专家,领导着新成立的Facebook人工智能研究部门。

Push和pull

数个月内,Facebook以乐库恩研究部门的技术为基础,开发出适合在市场上发布的产品。Facebook后来成立了应用机器学习部门,负责人是坎德拉——曾在微软研究院任职。

尽管最近数年Alphabet、苹果和微软一直在大肆宣扬系统精度的提升,但Facebook在语音识别领域却相当低调。

坎德拉表示,约2年半前,他的部门开始开发语音增强产品,并得到Jibbigo——Facebook 2013年收购的一家创业公司——的帮助。

坎德拉说,Facebook的研发活动分为两大类:Push和Pull。“Push”指认为某一技术未来会有多方面用途,然后开始开发;“Pull”指工程师提出需要开发的技术。语音识别属于“Push”类技术。

研究人员提到的语音识别技术的一种使用场景,是自动生成视频字幕。谷歌在2009年就开始这一方面的研究。

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