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RFID方案改革了珠宝零售业的流程

Cleor的管理主管AurélienSenechal称,公司对这套系统很满意。“这套创新性的RFID方案改革了珠宝业的流程”他称。

法国珠宝零售商Cleor称,自从公司于一年前在旗下10家(共50家)商店安装了一套RFID系统后,每家店的库存盘点时间从过去的几天缩减到几个小时。Cleor巴黎地区的配送中心和10家商店花费了8个月的时间实施了这套方案,现在,公司已着手将这套方案应用于剩下的40家商店。
      Cleor在巴黎及法国西南部其它城市销售珠宝的历史已近10年的。到2011年年底,公司计划增加10家分店。目前,公司每年约销售100万件珠宝。Cleor配送中心从欧洲和亚洲的供应商接收珠宝包。每包最多含100件珠宝,配送中心的员工必须拆开包裹,将每件珠宝与珠宝商下的订单相对比。为了执行这项任务,工人必须扫描每件珠宝上的条码标签,从而在公司后端管理系统记录货物的接收。
      接收到珠宝可能直接进行仓储,或有些(通常是20-30件)放置进较小的包,运往商店。当商店收到珠宝包时,店员扫描各件珠宝的条形码确认接收时间,并在商店定期盘点时再次扫描标签,判断商品处于库存室或在销售场。由于条码标签尺寸较小,扫描时需要耗费大量的人工,以确保每张条码标签都能被扫描到。这个过程对货物接收和库存管理来说都非常耗时,公司称,而且如果条码模糊不清或没有被扫描到,就会发生错误。
      当Cleor选择采用RFID技术替换这套系统时,公司希望所采用的RFID方案不仅可以轻易安装,而且不影响现有的管理过程。最后的系统包括Tageos定制阅读器天线ImpinjRFID阅读器和PsionTeklogixRFID手持机。
      由Frequentiel安装的这套方案需要与Cleor的ERP软件相集成,这样不会改变现有的任何管理流程。系统也要求硬件可读取配送中心和商店非常小的RFID标签,同时确保每件货物的标签在商店每次盘点时都能被读取,这样工人可以对比产品及其图片,确认没有出现珠宝标签调换的情况。Frequentiel和Tageos合作,后者为ImpinjSpeedwayRevolution阅读器开发阅读器天线,PsionTeklogix手持机采用ImpinjIndy阅读器内嵌芯片,Impinj产品营销高级主管ScotStelter称。这套系统采用了6台ToshibaRFID标签打印编码机。
      为了读取配送中心堆在一起的珠宝的标签,Tageos设计了Cube-12英寸金属箱,墙内嵌有小型的RFID天线,可以从多个角度读取标签,Tageos商务开发主管LucienRepellin称。Cube与一台Impinj阅读器有线连接,可以读取塑料包内装100件珠宝的标签。
      Cleor配送中心采用了6台标签打印编码机对每张Tageo超高频EPCGen2无源RFID标签写入唯一识别符,并在标签上面打印同一个ID码的条形码版本。如果出现RFID标签读取失败,条码可提供冗余保护。配送中心接着将这些RFID标签送往合作供应商。目前,约有65%的公司供应商向Cleor送贴标珠宝,Cleor希望最终可实现供应商100%贴示。当配送中心收到供应商一包珠宝时,工人将它放置在RFIDCube里。

      Frequentiel软件接着将包里每件珠宝的标签ID码与产品的SKU、描述和相片(存储在Odeis提供的Cleor管理软件里)相对应。
   
      当配送中心收到一包非贴标珠宝包时,员工公对每件珠宝贴上RFID标签,采用Toshiba设备对标签进行编码和打印,将标签的ID码与Odeis系统里SKU和其它产品信息相对应。新贴标的货物接着放回包里,放置在Cube里。当Cube读取一件珠宝的标签时,产品状态在管理软件里被升级,指示配送中心已接收以该货物。
      当配送中心员工收到商店订单时,员工取订单所需的珠宝,将它们放置在小包里。小包接着放置在一张尺寸约1平方英尺大小的RFID垫上,一支内嵌的TageosRFID阅读器天线与Impinj阅读器有线相连(工作小组排除使用另一台Cube的可能性,因为小包里含较少的RFID标签,垫子的使用更合适,成本更便宜)。当小垫读取标签时,Frequentiel软件读取ID码,并再次将它们与SKU和Odeis软件里其它识别符号相对应,软件接着确认订单的精确性,升级货物状态为被运出。
      在每家商店,同一款式的Tageos垫子天线和Impinj阅读器将用于接收配送中心送来的新产品。包裹放在垫子上,标签读取信息被转送到Odeis系统,指示珠宝已被商店接收,商品接着被放置在陈列柜里。为了对柜里的珠宝进行盘点,员工采用一台PsionTeklogix手持机和一块桨状天线,形状类似于大牙刷,读取距离设置为5厘米,确保一次读取一张标签。当员工将桨状天线挥过标签时,手持机屏幕显示与标签ID码相对应的描述和图片,这样员工可以确认标签与所贴珠宝的相符性。阅读器软件存储所读取的每个标签ID码。完成盘点过程后,员工接着将阅读器插入PC机,库存清单升级到Odeis软件。如果发现商品丢失,PC机会高亮度显示示警。
      商店经理称,对于每家零售商店,这个过程-之前需要四天-现有只需四个小时就可完成。
      在收银台,当珠宝被售出时,它被放置在同一个垫子天线上,产品标签的ID码被读取,转发到后端系统,系统指示该商品已被卖掉。员工将标签从珠宝上取下。
      RFID系统节省了条码扫描时间,Repellin称,同时也提高了精益性。系统实现各份订单的精确性的自动确认,(在订单离开配送中心之前),商品在商店接收时再被读取一次,确认订购商品的完全接收。所有这些信息都存储在后端系统。据Cleor称,这个过程减少了货运和收货的错误。
     
(责任编辑:ioter)

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