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人工智能走入家庭生活,本地化与服务整合成决胜关键

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  自亚马逊Echo大获成功之后,利用人工智能语音识别产品抢占智能家居入口,便火速升温,微软、谷歌、苹果、百度、暴风、小米等等国内外巨头,纷纷(或准备)推出搭载人工智能语音识别产品,试图抢滩智能家居入口高地。而从现实来看,利用人工智能语音识别产品抢占智能家居入口,语音化与可视化融合交互是发展趋势,本地化是基础,服务整合能力是核心。

 

  一、国内外巨头纷纷推出人工智能语音识别产品,抢滩智能家居入口

 

  人工智能火了,而搭载人工智能语音识别的产品,也被科技巨头们视为是开启智能家居风口的钥匙。如我们所见,亚马逊、微软、谷歌、苹果、百度、暴风、小米等等国内外巨头都开始推出搭载智能语音识别产品,抢占智能家居入口。

 

  可以说,亚马逊是这一风口的先行者,自2014年亚马逊Echo诞生以来,发展至今,其已开始主宰美国智能音箱市场。市场调研公司eMarketer最近公布的一份智能音箱市场研究报告显示:今年其在美国市场份额将达到70.6%。

 

  亚马逊的成功,带来了智能家居的新可能,由此也吸引了更多的巨头入场。如我们所见,谷歌在2016年I/O开发者大会上发布了内置Google Assistant的Google Home智能音箱,微软在今年的Build大会上,推出了与音频设备制造商哈曼·卡顿合作打造的智能音箱Invoke,内置Cortana语音助手。而据KGI分析师郭明琪爆料,苹果也将在今年的WWDC大会上发布搭载Sir智能助手智能音箱,并且苹果或将为其配备触控屏幕。

 

  而与国外巨头们押宝智能音箱开启智能家居风口不同的是,国内科技企业们似乎更乐于将其押宝在客厅中心的智能电视上面。

 

  5月10号,在互联网电视领头羊“乐视”身陷困局之时,作为互联网电视老二的暴风TV发布了,其今年的拳头产品:“暴风人工智能电视X5 ECHO”。似乎欲借此产品,想一举拿下互联网电视第一品牌的大旗。

 

  与亚马逊的Echo十分类似,暴风TV的新品甚至直接借鉴了ECHO的名字,定位为“中国家庭的人工智能助手”,这也是Aelxa暂时无法在中国普及的一大原因:无中文交互场景。

 

  X5 ECHO通过其内置的人工智能语音、语义识别系统,实现了电视“免遥控一喊即播的交互形式——喊出触发词“暴风大耳朵”即可与电视的AI助手进行交互,操控电视,并提出各种生活服务的需求。

 

  而在暴风TV之前,国内互联网电视厂商小米、乐视,也纷纷发布了搭载人工智能语音识别系统的智能电视,虽然二者在产品上闹出些许尴尬,并且未最终实现脱离遥控器的交互场景。而三大互联网电视品牌,都将人工智能语识别发力点放在了智能电视产品之上,却足以引起智能电视行业人工智能新风潮。

 

  二、落地载体各有不同,但产品交互朝着语音化与可视化相融合前进却是殊途同归

 

  如我们所见,国内外科技巨头在人工智能语音识别产品落地载体选择上,是各有喜好,国外巨头们更为青睐智能音箱,而国内巨头们则集中精力于智能电视。但在产品的交互进化上,却可以说是殊途同归,甚至可以说,国内科企们更是走在了前面,更早的开启了人工智能语音识别产品交互方式的进步,使其交互方式从此前的纯语言交互进化为语音化与可视化相融合的新阶段。

 

  如上所述,国外智能音箱领导者亚马逊,在其最新Echo Show智能音箱上搭载了一块七英寸的触控屏幕,通过这块屏幕,用户可以用它辅助语音购物、观看视频,查看天气预报、歌词和照片,检查婴儿监控设备,查看安全摄像头捕捉的信息等等功能。而即将推出智能音箱产品的苹果,其全球营销副总裁菲尔·席勒也公开宣称:“在很多场景下,语音助手作用巨大,但是这并不意味着你不想要一个屏幕,我认为如果(智能音箱)不配置屏幕,恐怕无法满足一些场景的需求。”

 

  从亚马逊和苹果两大科技巨头在智能语音产品上对于屏幕的青睐,让我们能够看到的一大趋势是:屏幕将成为人工智能语音识别产品的标配,产品终将走向可视化道路,使其交互方式从此前的纯语言交互进化为语音化与可视化相融合的新阶段。而其背后的核心原因在于语音虽然是我们最为自然的交互模式,通过语音控制,可以解放我们的双手,但是正如菲尔·席勒所言,语音并不适用于所有场景,它需要配合协作,以此满足用户在各种场景下的需求。可以说语音操控与屏幕的关系就犹如我们人类的眼睛与嘴巴,二者是长期进化之后而形成的最佳拍档,共同构建我们的美好生活体系。

 


(责任编辑:ioter)

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